Digitale Weiterbildung wird im Sozialwesen häufig gemessen, aber selten bewertet. Teilnahmezahlen, Abschlussquoten oder Zufriedenheitsabfragen dominieren das Reporting. Diese Kennzahlen liefern zwar Informationen, sagen jedoch wenig darüber aus, ob Lernen tatsächlich wirksam ist. Das zentrale Problem liegt in einem verkürzten Evaluationsverständnis. Lernen wird als Ereignis betrachtet, nicht als Prozess. Entsprechend wird gemessen, ob jemand teilgenommen hat, nicht was sich d